Effective Date: October 14, 2025
⚖️ শর্তাবলী (Terms & Conditions – RafMart.com)
১️⃣ ভূমিকা:
এই ওয়েবসাইট (RafMart.com) ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নোক্ত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। অনুগ্রহ করে শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
২️⃣ পণ্য ও মূল্য:
-
RafMart.com এ প্রদর্শিত সকল পণ্যের দাম ও বিবরণ যেকোনো সময় পরিবর্তনযোগ্য।
-
পণ্যের ছবি আলোকচিত্রজনিত কারণে আসল পণ্যের সাথে সামান্য ভিন্ন হতে পারে।
-
স্টক শেষ হয়ে গেলে RafMart.com অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৩️⃣ অর্ডার ও পেমেন্ট:
-
অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর কাস্টমারকে SMS/Phone/Email এর মাধ্যমে জানানো হবে।
-
পেমেন্ট ক্যাশ অন ডেলিভারি, মোবাইল ব্যাংকিং বা নির্দিষ্ট গেটওয়ের মাধ্যমে গ্রহণযোগ্য।
-
ভুল তথ্য প্রদান বা প্রতারণামূলক আচরণ প্রমাণিত হলে RafMart.com অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখে।
৪️⃣ ডেলিভারি:
-
পণ্য সাধারণত ২–৫ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হয় (অবস্থানভেদে সময় বেশি লাগতে পারে)।
-
ডেলিভারির সময় পণ্য গ্রহণের আগে অবশ্যই প্রোডাক্ট চেক করতে হবে।
৫️⃣ রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ:
-
রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ সংক্রান্ত নিয়মাবলী RafMart.com Return & Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।
৬️⃣ দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা (Limitation of Liability):
-
RafMart.com ওয়েবসাইট ব্যবহারের ফলে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
-
আমরা পণ্যের গুণমান ও সঠিকতা নিশ্চিত করতে সচেষ্ট থাকলেও, ত্রুটি বা ভুল তথ্যের জন্য দায়ী থাকব না।
৭️⃣ কপিরাইট:
-
এই ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সব ধরনের কনটেন্ট (টেক্সট, ছবি, লোগো, গ্রাফিক্স ইত্যাদি) RafMart.com–এর সম্পত্তি।
-
অনুমতি ছাড়া কোনো তথ্য কপি, বিতরণ বা ব্যবহার করা যাবে না।
৮️⃣ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব:
-
ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় কোনো ধরনের অনৈতিক, প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপ সম্পাদন করা নিষিদ্ধ।
-
সাইটের নিরাপত্তা বা সিস্টেমে হস্তক্ষেপের চেষ্টা আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ।
৯️⃣ শর্তাবলী পরিবর্তন:
RafMart.com যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হবে।
🔟 যোগাযোগ:
যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 Email: Customer.support@rafmart.com
📞 Phone:+8809638782633
🌐 Website: https://www.rafmart.com